1.0 Inleiding
1.1 Wij zetten ons in voor het beschermen van de privacy van bezoekers van onze websites en gebruikers van onze diensten, waaronder websites en systemen die wij voor klanten beheren.
1.2 Dit beleid is van toepassing wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke, dat wil zeggen wanneer wij het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepalen.
1.3 Wij gebruiken cookies op onze website en andere websites die wij beheren. Niet-noodzakelijke cookies worden pas geplaatst nadat je toestemming hebt gegeven, die je kunt beheren via onze cookie-instellingen.
1.4 Onze websites bevatten privacyinstellingen waarmee je voorkeuren kunt beheren voor gegevensverwerking en marketingcommunicatie.
1.5 In dit beleid verwijzen "wij", "ons" en "onze" naar XPRT.agency. Zie sectie 12 voor contactinformatie.
1.6 Dit beleid geldt voor onze hoofdwebsite https://xprt.agency en alle andere websites of online diensten die wij beheren.
2.0 Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken
2.1 In deze sectie leggen wij uit:
- Welke soorten persoonsgegevens we kunnen verwerken
- De herkomst van die gegevens
- De doeleinden van de verwerking
- De rechtsgrondslag van de verwerking
2.2 Gebruiksgegevens – zoals IP-adres, browsertype en surfgedrag, om onze website en diensten te analyseren. Rechtsgrondslag: toestemming of gerechtvaardigd belang.
2.3 Accountgegevens – zoals naam en e-mailadres, om toegang te geven tot onze diensten. Rechtsgrondslag: toestemming, overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
2.4 Profielgegevens – zoals contactgegevens en voorkeuren, om je ervaring te personaliseren. Rechtsgrondslag: toestemming of uitvoering van een overeenkomst.
2.5 Servicedata – gegevens die je verstrekt tijdens het gebruik van onze diensten. Rechtsgrondslag: toestemming of uitvoering van een overeenkomst.
2.6 Aanvraaggegevens – informatie die je invult bij contact- of offerteformulieren. Rechtsgrondslag: toestemming.
2.7 Transactiegegevens – gegevens over betalingen of aankopen. Rechtsgrondslag: uitvoering van een overeenkomst of wettelijk belang.
2.8 Marketinggegevens – gegevens voor het verzenden van nieuwsbrieven of aanbiedingen. Rechtsgrondslag: toestemming of uitvoering van een overeenkomst.
2.9 Correspondentiegegevens – communicatie tussen jou en ons. Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang.
2.10 Juridische gegevens – wij kunnen gegevens verwerken om wettelijke verplichtingen na te leven of rechtsvorderingen te onderbouwen. Rechtsgrondslag: wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.
2.11 Lever geen persoonsgegevens van derden aan zonder dat wij hier expliciet om vragen.
3.0 Verstrekking van je persoonsgegevens aan derden
3.1 Wij kunnen gegevens delen met medewerkers of samenwerkingspartners binnen onze organisatie. Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang.
3.2 Wij kunnen gegevens delen met professionele adviseurs en verzekeraars voor juridische en risicobeheersdoeleinden.
3.3 Wij maken gebruik van externe leveranciers voor bijvoorbeeld hosting, support of development. Alleen noodzakelijke gegevens worden gedeeld.
3.4 Betalingen worden verwerkt via veilige externe betalingsdiensten. Wij delen alleen noodzakelijke gegevens voor de verwerking van transacties.
3.5 Wij delen gegevens met marketingpartners uitsluitend met jouw expliciete toestemming.
3.6 In uitzonderlijke gevallen kunnen wij gegevens verstrekken om te voldoen aan een wettelijke verplichting of ter bescherming van vitale belangen.
4.0 Internationale gegevensoverdracht
4.1 Wij zullen geen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) doorgeven zonder passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.
5.0 Bewaren en verwijderen van persoonsgegevens
5.1 Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Servicedata wordt maximaal 12 maanden na beeindiging van de dienst verwijderd.
- Transactiegegevens worden bewaard volgens wettelijke boekhoudtermijnen (meestal 7 jaar).
5.2 Indien noodzakelijk om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of vitale belangen te beschermen, kan bewaartermijn worden verlengd.
6.0 Wijzigingen in dit beleid
6.1 Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt.
6.2 Wij adviseren je deze pagina regelmatig te bekijken.
6.3 Bij belangrijke wijzigingen stellen wij je op de hoogte via e-mail of onze website.
7.0 Jouw rechten
7.1 Je hebt onder de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op bezwaar
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht om toestemming in te trekken
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
7.2 Je kunt je rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar: privacy@xprt.agency
8.0 Over cookies
8.1 Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen om functionaliteit en gebruiksgemak te verbeteren.
8.2 Sommige cookies zijn noodzakelijk, andere dienen voor analyse, marketing of personalisatie. Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst na toestemming.
9.0 Cookies die wij gebruiken
9.1 Wij gebruiken cookies voor:
- Authenticatie en sessiebeheer
- Veiligheid en fraudepreventie
- Onthouden van voorkeuren
- Analyse van websitegebruik (zoals Google Analytics)
- Eventuele advertentieweergave
9.2 Je kunt cookies beheren via ons cookiebeleid of via je browserinstellingen.
10.0 Cookies van derden
10.1 Onze externe dienstverleners, zoals Google, kunnen ook cookies plaatsen. Raadpleeg hun privacybeleid voor meer informatie.
11.0 Cookiebeheer
11.1 Je kunt cookies beheren via je browser of via onze cookiebanner.
11.2 Het blokkeren van cookies kan de werking van de website beperken.
12.0 Onze gegevens
12.1 Deze website wordt beheerd door XPRT.agency.
12.2 Ons adres is:
Holleweg 28, 3905 LB Veenendaal, Nederland
12.3 Je kunt contact opnemen via:
- Het contactformulier op https://xprt.agency
- E-mail: privacy@xprt.agency